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NEWTEC bietet seinen Kunden mit einem spezialisierten Techniker-Team und einer auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmten Palette von durchdachten Dienstleistungen einen rasch reagierenden und effizient durchgeführten Kundendienst an:

        

• Wartungsverträge
• Telefonische Beratung, Fernwartung, Hotline-Verträge (rund um die Uhr, an 7 Tagen die Woche erreichbar)
• Verträge für Teleservice über Modem, mit Kundenbindungs-Bonus
• Inspektion durch Sachverständige und maschinengestützte Diagnose
• Audits und Beratung bei der Entwicklung der Anlage
• Gesicherte Prüfung von Updates
• Modifizierung/Optimierung von Anlagen von newtec und Konkurrenten
• Fortschreibung des technischen Stands Ihrer Anlage
• Verlegung von Anlagen, Umzug und Wiederaufstellung von Maschinen
• Weiterentwicklung der Automatik, Angebote für Automatenumstellung
• Palettenverfolgbarkeit
• Berater und Partner bei zukünftiger Entwicklung von Kundenprodukten
• Verkauf von Ersatzteilen
• Schulungen - newtec ist eine zugelassene Organisation